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サイバーテロ(ランサムウェア)に関する「緊急特別相談窓口」の設置について

ランサムウェア(身代金要求型ウイルス)によるサイバーテロが世界各国で発生しています。
国内でも感染報告がされており、注意が必要です。
そこで、IDEC横浜では、ランサムウェア(身代金要求型ウイルス)に関する「緊急特別相談窓口」を
5月17日(水)から5月31日(水)まで設置します。
不審なメールを受信した場合やパソコンがウイルスに感染した疑いがある場合は、「相談窓口」へ
お問合わせください。

●感染防止策

・不審な添付ファイルやリンクを開かない
・マイクロソフト修正プログラムを適用し、最新版に更新しておく。
・ウィルス対策ソフト定義ファイルを最新のものに更新しておく。

●感染してしまったと思ったら

・LANケーブルを抜くなど、パソコンをネットワークから遮断し、他のパソコンへ影響が無いようにする。
・ウィルスに感染したとの警告表示や音声が出ても鵜呑みにしない。
・ソフトのインストールを勧められても、インストールしない。
・インストールしてしまった場合、アンインストールする。
・表示されている連絡先に電話などをしない。
・振込みはしない。

  相談窓口概要

相談場所

    横浜市中区太田町2-23 横浜メディア・ビジネスセンター7階
    045-225-3711

受付時間

    平日 午前9時~午後5時まで

お問合わせ

    ワンストップ経営相談窓口  電話 045-225-3711

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